Heeft u hulp nodig met uw bestelling? Directe assistentie op 01 43 26 28 12, van maandag tot zaterdag van 10:30 tot 19:00!

Go to account settings

Verzending en Retourneren

Lees meer over levering en retouren op Tabio E-SHOP Paris

VERZENDING
Verzending binnen 24/48 u

Het bedrijf Tabio levert aan de volgende landen. Bezorgkosten en -tijden variëren afhankelijk van het land en de geselecteerde bezorgservice.
Voor leveringen naar EU-landen zijn de getoonde prijzen gebaseerd op de Franse BTW inbegrepen. Vanaf 01/07/2021 zijn de nieuwe BTW-regels voor e-commerce in de EU ingegaan, en de tarieven variëren naargelang van de BTW van elk land in de EU.

Zone Land Levering methode Kosten Geschat tijdschema
France Grootstedelijk Frankrijk,
 Monaco, Andorra
Click&Collect (Afhalen in Tabio-winkel) Gratis 2 uur tot 2 werkdagen
Servicepunt Levering (Colissimo ) 6,00€
(Meer dan 70€ aankoop: gratis)
4-6 werkdagen
Levering per Post mail (Max. 3 cm dik, met Tracking) 6,00€
(Meer dan 70€ aankoop: gratis)
2-5 werkdagen
Standaard (Colissimo) 7€
(Meer dan 120€ aankoop: gratis)
Express (UPS Standard/koeriersdienst) 12€ 1-3 werkdagen
France DOM-TOM Martinique, Guadeloupe, Réunion, Frans-Guyana Post mail (Max. 3 cm dik, met Tracking) 7€
(Meer dan 120€ aankoop: gratis)
5-10 werkdagen
Standard (La Poste/Colissimo met Tracking) 17€
(Meer dan 200€ aankoop: gratis)
Nieuw-Caledonië, Frans Polynesië Standard (La Poste/Colissimo met Tracking)
Europa België, Portugal, Spanje, Luxemburg, Italië, Servicepunt Levering 8€*
(Meer dan 100€ aankoop: gratis)
5-8 werkdagen
België, Duitsland, Italië, Spanje, Portugal, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Ierland, Zwitserland Standard (Colissimo of Mail) 11€*
(Meer dan 140€ aankoop: gratis)
4-8 werkdagen
Malta, Denemarken, Finland, Zweden, Noorwegen, Tsjechië, Roemenië, Griekenland, Slovenië, Polen, Letland, Litouwen, Estland, Kroatië, Slowakije, Bulgarije, Hongarije 13€*
(Meer dan 140€ aankoop: gratis)
België, Duitsland, Italië, Spanje, Portugal, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Ierland, Zweden, Denemarken, Finland Express (UPS Standard) 15€* 2-4 werkdagen
Tsjechië, Roemenië, Griekenland, Slovenië, Polen, Letland, Litouwen, Estland, Kroatië, Slowakije, Bulgarije, Hongarije, Zwitserland 20€*
Internationale zone A Marokko, Vaticaan, Liechtenstein, Canada, Australië Standard (La Poste/Colissimo met Tracking) 20€
(Meer dan 250€ aankoop: gratis)
5-12 werkdagen
Internationale zone B Burkina Faso, Brazilië, Mexico 25€
(Meer dan 250€ aankoop: gratis)
8-12 werkdagen

*Verzendkosten voor EU-lidstaten zoals hieronder weergegeven zijn gebaseerd op Franse BTW 20% inbegrepen. Als gevolg van de EU e-commerce BTW-regels van kracht 1 juli 2021, prijs varieert afhankelijk van het belastingtarief van elk land.

Verzend- en verpakkingskosten zijn inbegrepen in de verzendkosten.

Voor uw veiligheid wordt uw pakket elektronisch gevolgd.

De levering wordt verzonden naar het adres dat door de klant is opgegeven op het moment van de bestelling.

De prijzen zijn die van La Poste, Colissimo, Mondial Relay en UPS. Tabio heeft bijgevolg geen controle over prijswijzigingen en past de tarieven toe die van kracht waren op het moment van de bestelling.

Voor bezorging buiten de Europese Unie zijn de bezorgkosten exclusief douanekosten die kunnen worden toegepast en zijn de verantwoordelijkheid van de klant, de artikelen worden gefactureerd zonder belasting.

Het bedrijf Tabio neemt contact op met de klant als de bestelling uitzonderlijk langer duurt, vooral in het geval van personalisatie van de artikelen.

Het bedrijf Tabio zal haar best doen om een ​​snelle en vlotte levering te garanderen en kan niet verantwoordelijk worden gehouden in het geval van onvoorziene gebeurtenissen die de levering van het pakket zouden vertragen, en in het bijzonder in de volgende gevallen :

  • Staking van postdiensten
  • Sociale rellen, oorlog
  • Verkeersongeval
  • Overstromingen, branden of andere natuurrampen
  • De klant heeft 30 dagen (vanaf de datum van verzending) om een niet-bezorgde bestelling te melden. Na deze periode worden klachten afgewezen

In het geval dat bepaalde artikelen van dezelfde bestelling niet onmiddellijk beschikbaar zijn, kan de klant er ook voor kiezen om zijn bestelling in twee verschillende pakketten te laten verzenden; het tweede pakket wordt dan verzonden wanneer het artikel weer beschikbaar is en dus met extra vertraging.


Eigendomsvoorbehoud en overdracht van risico's

Overeenkomstig de wet nr. 80-335 van 12 mei 1980 reizen de goederen op risico en gevaar van de ontvanger. Ze blijven eigendom van het bedrijf Tabio tot de betaling van de bestelling, maar worden vanaf de verzending de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Na ontvangst moet de klant (of de persoon die het pakket heeft ontvangen) ervoor zorgen dat de verpakking van het pakket niet beschadigd is voordat hij het afleveringsbewijs van de vervoerder heeft ondertekend, waarbij de handtekening een bewijs van verificatie vormt. In het geval dat de verpakking beschadigd is, wordt aanbevolen dat de klant controleert of alle items zich in de verpakking bevinden en dat elk item in perfecte staat is. Als bepaalde artikelen beschadigd zijn of ontbreken, wordt de klant ten zeerste aangeraden de leveringsbon niet te ondertekenen en zijn opmerkingen daar gewoon op te schrijven voordat hij een aangetekende brief naar de vervoerder stuurt. Als de artikelen daarentegen in goede staat waren, kan de klant zijn opmerkingen op de leveringsbon noteren voordat hij zijn handtekening erop zet. Het bedrijf Tabio is niet verantwoordelijk voor de levering van pakketten, in het geval van verlies of beschadiging, moet de klant contact opnemen met de dienstverlener die verantwoordelijk is voor levering (La Poste) om hen schriftelijk op de hoogte te stellen van hun klachten. aanbevolen binnen 48 uur na ontvangst of doorgang van de vervoerder. De klant wordt geadviseerd om een ​​kopie van deze brief naar Tabio te sturen.



TERUG

U kunt de gekochte artikelen in onze E-SHOP-winkel binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw pakket retourneren door in te loggen op uw persoonlijke account en onder de onderstaande voorwaarden:

  • Items mogen nooit gedragen zijn
  • Items moeten in nieuwstaat zijn, niet beschadigd of bevlekt
  • De verpakking van de panty's mag niet zijn geopend en de soketiketten mogen niet zijn verwijderd
  • Producten moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking of met het label in goede staat
  • Producten moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd

Retourkosten en risico's verbonden aan deze verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
De kosten voor het afhalen van de bestelling worden niet terugbetaald.


Terug naar TABIO-winkel

Je kunt de artikelen ook retourneren in onze Parijse winkels nadat je het retourverzoek hebt verzonden vanuit je persoonlijke account. Tabio vergoedt het gefactureerde bedrag inclusief verzendkosten binnen 3 tot 7 werkdagen na controle van de geretourneerde artikelen. Bij gedeeltelijke retourzending van artikelen worden de verzendkosten niet vergoed.


Retourneren of ruilen van gepersonaliseerde items

Gepersonaliseerde items kunnen niet worden terugbetaald of geruild, tenzij ze defect zijn. De gebruikelijke voorwaarden voor het retourneren of ruilen van artikelen zijn van toepassing.



UITWISSELING

Externe uitwisseling

Onze E-SHOP accepteert alleen het retourneren van artikelen en niet omruilen. Na het retourneren van ongewenste artikelen kunt u een nieuwe bestelling plaatsen. De kosten van retourzending, de risico's verbonden aan deze verzending en de kosten van verzending zijn voor rekening van de klant.


Ruilen in winkel

U kunt artikelen in onze Parijse winkels ruilen, op voorwaarde dat het bedrag gelijk is aan of groter is dan de prijs van het originele artikel. U kunt rechtstreeks naar de winkel gaan, het is niet nodig om een retour aan te vragen via uw account.

NIET GESLAAGDE LEVERING

Non-levering wegens afwezigheid van de klant

Als de klant afwezig is tijdens de levering en de levering niet mogelijk is, wordt het pakket teruggestuurd naar de afzender. Bovendien, als de klant een herzending wenst, zijn de kosten ook voor rekening van de klant.


Overschrijding van de opslagperiode bij een toegangspunt

Als het pakket naar een toegangspunt wordt gestuurd om te worden bewaard en de klant het niet binnen de vastgestelde tijd ophaalt, wordt het pakket teruggestuurd naar de afzender. Bovendien, als de klant een herzending wenst, zijn de kosten ook voor rekening van de klant.

Terugbetaling in geval van retourzending van het pakket naar de afzender

In geval van retourzending van het pakket naar de afzender, heeft de klant recht op terugbetaling van het bestelbedrag, maar de verzendkosten worden niet vergoed.


Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Als u vragen of zorgen heeft met betrekking tot de levering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Maak je geen zorgen, we zullen je niet spammen

Uw Winkelwagen — 0

Uw winkelwagen is leeg

Inloggen

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »