Consegna e Resi

Ulteriori informazioni su consegna e resi su Tabio E-SHOP Paris

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La società Tabio effettua consegne nei seguenti Paesi. I costi e i tempi di consegna variano in base al Paese e al servizio di consegna selezionato.
Per le consegne nei paesi dell'UE, i prezzi indicati sono basati sull'IVA francese inclusa. A partire dal 01/07/2021, sono iniziate le nuove regole dell'IVA per il commercio elettronico nell'UE, e le tariffe variano secondo l'IVA di ogni paese dell'UE.

Zona	Paese	Metodo di consegna	Costi	Preavviso stimato
France	Francia metropolitana, Monaco, Andorra	Click&Collect (ritiro Tabio store)	Gratis	Da 2 ore a 2 giorni lavorativi
		Service Point Delivery (Colissimo )	6,00€ (Oltre 70€ di acquisto: gratuito)	4-6 giorni lavorativi
		Post mail (Max. 3cm di spessore, con Tracking)	6,00€ (Oltre 70€ di acquisto: gratuito)	2-5 giorni lavorativi
		Standard (Colissimo)	7€ (Oltre 120€ di acquisto: gratuito)	2-5 giorni lavorativi
		Express (UPS Standard/corriere)	12€	1-3 giorni lavorativi
France DOM-TOM	Martinica, Guadalupa, Riunione, Guyana francese	Post mail (Max. 3cm di spessore, con Tracking)	7€ (Oltre 120€ di acquisto: gratuito)	5-10 giorni lavorativi
	Martinica, Guadalupa, Riunione, Guyana francese	Standard (La Poste/Colissimo con Tracking)	17€ (Oltre 200€ di acquisto: gratuito)
	Nuova Caledonia, Polinesia Francese	Standard (La Poste/Colissimo con Tracking)	17€ (Oltre 200€ di acquisto: gratuito)
Europa	Belgio, Portogallo, Spagna, Lussemburgo, Italia	Service Point Delivery	8€* (Oltre 100€ di acquisto: gratuito)	5-8 giorni lavorativi
	Belgio, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Irlanda, Svizzera	Standard (Colissimo o Mail)	11€* (Oltre 140€ di acquisto: gratuito)	4-8 giorni lavorativi
	Malta, Danimarca, Finlandia, Svezia, Norvegia, Repubblica Ceca, Romania, Grecia, Slovenia, Polonia, Lettonia, Lituania, Estonia, Estonia, Croazia, Slovacchia, Bulgaria, Ungheria	Standard (Colissimo o Mail)	13€* (Oltre 140€ di acquisto: gratuito)	4-8 giorni lavorativi
	Belgio, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Irlanda, Svezia, Danimarca, Finlandia	Express (UPS Standard)	15€*	2-4 giorni lavorativi
	Paesi Bassi, Austria, Irlanda, Svezia, Danimarca, Finlandia, Svizzera	Express (UPS Standard)	20€*	2-4 giorni lavorativi
Zona internazionale A	Marocco, Vaticano, Liechtenstein, Canada, Australia	Standard (La Poste/Colissimo con Tracking)	20€ (Oltre 200€ di acquisto: gratuito)	5-12 giorni lavorativi
Zona internazionale B	Burkina Faso, Brasile, Messico	Standard (La Poste/Colissimo con Tracking)	25€ (Oltre 200€ di acquisto: gratuito)	8-12 giorni lavorativi

*I prezzi di spedizione per i paesi membri dell'UE indicati sotto sono basati sull'IVA francese del 20% inclusa. A causa delle regole sull'IVA per l'e-commerce dell'UE che sono entrate in vigore il 1° luglio 2021, il prezzo varia a seconda dell'aliquota d'imposta di ogni paese.

Le spese di spedizione e imballaggio sono incluse nelle spese di spedizione.

Per la tua sicurezza, il tuo pacco verrà tracciato elettronicamente.

La consegna verrà inviata all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine.

I prezzi sono quelli applicati da La Poste, Colissimo, Mondial Relay e UPS. Di conseguenza, Tabio non può controllare alcuna modifica dei prezzi e applicherà le tariffe in vigore al momento dell'ordine.

Per la consegna al di fuori dell'Unione Europea, i costi di consegna non includono i costi doganali che possono essere applicati e sono a carico del cliente, gli articoli vengono fatturati senza tasse.

La società Tabio contatterà il cliente qualora l'ordine dovesse richiedere eccezionalmente un periodo più lungo, in particolare in caso di personalizzazione degli articoli.

La società Tabio farà tutto il possibile per garantire una consegna rapida e senza incidenti e non può essere ritenuta responsabile in caso di eventi imprevedibili che ritarderebbero la consegna del pacco e in particolare nei seguenti casi:

Sciopero dei servizi postali
Rivolte sociali, guerra
Incidente stradale
Inondazioni, incendi o altre calamità naturali
Il cliente ha 30 giorni (dalla data di spedizione) per segnalare un ordine non consegnato. Dopo questo periodo, i reclami verranno rifiutati

Nel caso in cui alcuni articoli dello stesso ordine non siano immediatamente disponibili, il cliente può anche scegliere di far spedire il proprio ordine in due pacchi diversi; il secondo pacco verrà quindi inviato quando l'articolo sarà nuovamente disponibile e quindi con un ulteriore ritardo.

Conservazione della clausola di proprietà e trasferimento dei rischi

In conformità con la legge n. 80-335 del 12 maggio 1980, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. Rimarranno di proprietà della società Tabio fino al pagamento dell'ordine ma diventeranno a carico del destinatario dalla loro spedizione. Al ricevimento, il cliente (o la persona che ha ricevuto il pacco) deve assicurarsi che l'imballaggio del pacco non sia danneggiato prima di firmare la bolla di consegna dal corriere, la firma che costituisce prova della verifica. Nel caso in cui l'imballaggio sia danneggiato, si consiglia al cliente di verificare che tutti gli articoli siano all'interno della confezione e che ogni articolo sia in perfette condizioni. Se alcuni articoli fossero danneggiati o mancanti, si consiglia vivamente al cliente di non firmare la bolla di consegna e semplicemente di annotare le sue osservazioni prima di inviare una lettera raccomandata al corriere. Se invece gli articoli fossero in buone condizioni, il cliente sarà in grado di annotare le sue osservazioni sulla bolla di consegna prima di apporre la firma. La società Tabio non è ritenuta responsabile della consegna dei pacchi, in caso di smarrimento o danneggiamento, il cliente deve contattare il fornitore di servizi responsabile della consegna (La Poste) al fine di informarli dei loro reclami per iscritto. raccomandato entro 48 ore dal ricevimento o dal passaggio del corriere. Si consiglia al cliente di inviare una copia di questa lettera a Tabio.

RESO

Puoi restituire gli articoli acquistati sul nostro negozio E-SHOP entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco accedendo al tuo account personale e alle seguenti condizioni:

Gli articoli non avrebbero mai dovuto essere indossati
Gli articoli devono essere in condizioni nuove, non danneggiati o macchiati
La confezione del collant non deve essere stata aperta e le etichette delle calze non devono essere state rimosse
I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale o con la loro etichetta in buone condizioni
I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine

I costi di restituzione e i rischi associati a questa spedizione sono a carico del cliente.
Le spese di ritiro dell'ordine non saranno rimborsate.

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Puoi anche restituire gli articoli nei nostri negozi parigini dopo aver inviato la richiesta di reso dal tuo account personale. Tabio rimborserà l'importo fatturato comprese le spese di consegna entro 3-7 giorni lavorativi dopo la verifica degli articoli restituiti. In caso di restituzione parziale degli articoli, le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Restituzione o scambio di articoli personalizzati

Gli articoli personalizzati non possono essere rimborsati o scambiati se non difettosi. Si applicano le consuete condizioni per la restituzione o lo scambio di articoli.

SCAMBIO

Scambio remoto

Il nostro E-SHOP accetta solo la restituzione di articoli e non scambi. È possibile effettuare un nuovo ordine dopo aver proceduto alla restituzione degli articoli indesiderati. I costi di restituzione, i rischi associati a questa spedizione e i costi di rispedizione sono a carico del cliente.

Scambio nel negozio TABIO

Puoi scambiare articoli nei nostri negozi parigini a condizione che l'importo sia uguale o maggiore del prezzo dell'articolo originale. Puoi andare direttamente al negozio, non è necessario richiedere un reso dal tuo account.

CONSEGNA NON RIUSCITA

Mancata consegna a causa dell'assenza del cliente

Se il cliente è assente durante la consegna e la consegna non è possibile, il pacchetto verrà restituito al mittente. Inoltre, se il cliente richiede una nuova spedizione, le spese saranno a carico del cliente.

Oltrepasso del periodo di conservazione presso un punto di accesso

Se il pacchetto viene inviato presso un punto di accesso per essere conservato in attesa e il cliente non lo ritira entro il periodo stabilito, il pacchetto verrà restituito al mittente. Inoltre, se il cliente richiede una nuova spedizione, le spese saranno a carico del cliente.

Rimborso in caso di reso del pacco al mittente

In caso di reso del pacchetto al mittente, il cliente avrà diritto a un rimborso dell'importo dell'ordine, ma le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. Se avete domande o dubbi sulla consegna, non esitate a contattarci.

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