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VERSAND
Versand innerhalb von 24/48 Stunden
Das Unternehmen Tabio liefert in die folgenden Länder. Die Versandkosten und -zeiten variieren je nach Land und ausgewähltem Lieferservice.
Bei Lieferungen in EU-Länder basieren die angegebenen Preise auf der französischen Mehrwertsteuer. Seit dem 01.07.2021 gelten die neuen Mehrwertsteuervorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr in der EU, und die Gebühren variieren je nach den Mehrwertsteuersätzen der einzelnen EU-Länder.
| Zone | Land | Versandart | Frisch | Geschätzter Zeitrahmen |
| France | Metropole Frankreich, Monaco, Andorra |
Click&Collect (Tabio Store Abholung) | Kostenlos | 2 Stunden bis 2 Arbeitstage |
| Service Point Delivery (Colissimo ) | 6,00€ (Mehr als 70€ Kaufpreis: Kostenlos) |
4-6 Werktage | ||
| Post mail (Max. 3 cm dick, mit Tracking) | 6,00€ (Mehr als 70€ Kaufpreis: Kostenlos) |
2-5 Werktage | ||
| Standard (Colissimo) | 7€ (Mehr als 120€ Kaufpreis: Kostenlos) |
|||
| Express (UPS Standard/kurier) | 12€ | 1-3 Werktage | ||
| France DOM-TOM | Martinique, Guadeloupe, Reunion, Französisch-Guayana | Post mail (Max. 3 cm dick, mit Tracking) | 7€ (Mehr als 120€ Kaufpreis: Kostenlos) |
5-10 Werktage |
| Standard (La Poste/Colissimo mit Tracking) | 17€ (Mehr als 200€ Kaufpreis: Kostenlos) |
|||
| Neu-Kaledonien, Französisch-Polynesien | Standard (La Poste/Colissimo mit Tracking) | |||
| Europa | Belgien, Portugal, Spanien, Luxemburg, Italien | Service Point Delivery | 8€* (Mehr als 100€ Kaufpreis: Kostenlos) |
5-8 Werktage |
| Belgien, Deutschland, Italien, Spanien, Portugal, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Irland, Schweiz | Standard (Colissimo oder Mail) | 11€* (Mehr als 140€ Kaufpreis: Kostenlos) |
4-8 Werktage | |
| Malta, Dänemark, Finnland, Schweden, Norwegen, Tschechien, Rumänien, Griechenland, Slowenien, Polen, Lettland, Litauen, Estland, Estland, Kroatien, Slowake, Bulgarien, Ungarn | 11€* (Mehr als 140€ Kaufpreis: Kostenlos) |
|||
| Belgien, Deutschland, Italien, Spanien, Portugal, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Irland, Schweden, Dänemark, Finnland | Express (UPS Standard) | 15€* | 2-4 Werktage | |
| Tschechien, Rumänien, Griechenland, Slowenien, Polen, Lettland, Litauen, Estland, Estland, Kroatien, Slowake, Bulgarien, Ungarn, Schweiz | 20€* | |||
| Internationale Zone A | Marokko, Vatikan, Liechtenstein, Kanada, Australien | Standard (La Poste/Colissimo mit Tracking) | 20€ (Mehr als 250€ Kaufpreis: Kostenlos) |
5-12 Werktage |
| Internationale Zone B | Burkina Faso, Brasilien, Mexiko | 25€ (Mehr als 250€ Kaufpreis: Kostenlos) |
8-12 Werktage |
*Die unten angegebenen Versandpreise für EU-Mitgliedsländer basieren auf der französischen Mehrwertsteuer von 20%. Aufgrund der EU-Mehrwertsteuervorschriften für den elektronischen Handel, die ab dem 1. Juli 2021 in Kraft treten, variieren die Preise je nach Steuersatz des jeweiligen Landes.
Porto- und Verpackungskosten sind in den Versandkosten enthalten.
Zu Ihrer Sicherheit wird Ihr Paket elektronisch verfolgt.
Die Lieferung wird an die Adresse gesendet, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat.
Die Preise gelten für La Poste, Colissimo, Mondial Relay und UPS. Folglich kann Tabio keine Preisänderungen kontrollieren und wendet die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise an.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union enthalten die Versandkosten keine Zollgebühren, die möglicherweise anfallen und vom Kunden zu tragen sind. Die Artikel werden ohne Steuern in Rechnung gestellt.
Das Unternehmen Tabio wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, wenn die Bestellung ausnahmsweise einen längeren Zeitraum erfordern sollte, insbesondere im Falle einer Personalisierung der Artikel.
Das Unternehmen Tabio wird sein Möglichstes tun, um eine schnelle und ereignislose Zustellung zu gewährleisten, und kann nicht für unvorhersehbare Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die die Zustellung des Pakets verzögern würden, insbesondere in den folgenden Fällen :
- Poststreik
- Soziale Unruhen, Krieg
- Verkehrsunfall
- Überschwemmungen, Brände oder andere Naturkatastrophen
- Der Kunde hat 30 Tage (ab Versanddatum) Zeit, um eine nicht zugestellte Bestellung zu melden. Nach dieser Frist werden Beschwerden abgelehnt
Für den Fall, dass bestimmte Artikel derselben Bestellung nicht sofort verfügbar sind, kann der Kunde auch festlegen, dass seine Bestellung in zwei verschiedenen Paketen versendet wird. Das zweite Paket wird dann gesendet, wenn der Artikel wieder verfügbar ist und daher mit einer zusätzlichen Verzögerung.
Beibehaltung der Eigentumsklausel und Übertragung von Risiken
In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 80-335 vom 12. Mai 1980 bewegt sich die Ware auf die Risiken und Gefahren des Empfängers. Sie bleiben bis zur Zahlung der Bestellung Eigentum der Firma Tabio, gehen jedoch ab ihrer Sendung in die Verantwortung des Empfängers. Nach Erhalt muss der Kunde (oder die Person, die das Paket erhalten hat) sicherstellen, dass die Verpackung des Pakets nicht beschädigt wird, bevor er den Lieferschein des Spediteurs unterschreibt, wobei die Unterschrift einen Nachweis der Überprüfung darstellt. Für den Fall, dass die Verpackung beschädigt ist, wird empfohlen, dass der Kunde überprüft, ob sich alle Artikel in der Verpackung befinden und ob sich jeder Artikel in einwandfreiem Zustand befindet. Wenn bestimmte Artikel beschädigt wurden oder fehlten, wird dem Kunden dringend empfohlen, den Lieferschein nicht zu unterschreiben und seine Beobachtungen dort einfach aufzuschreiben, bevor er einen eingeschriebenen Brief an den Spediteur sendet. Wenn sich die Artikel andererseits in einem guten Zustand befanden, kann der Kunde seine Bemerkungen vor der Unterzeichnung auf dem Lieferschein vermerken. Da das Unternehmen Tabio nicht für die Lieferung von Paketen verantwortlich ist, muss der Kunde im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung den für die Lieferung zuständigen Dienstleister (La Poste) kontaktieren, um ihn schriftlich über seine Beschwerden zu informieren. Empfohlen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt oder Übergabe des Spediteurs. Dem Kunden wird empfohlen, eine Kopie dieses Schreibens an Tabio zu senden.
RÜCKKEHR
Sie können die in unserem E-SHOP gekauften Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgeben, indem Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen und unter den folgenden Bedingungen:
- Gegenstände dürfen niemals getragen worden sein
- Artikel müssen in neuem Zustand sein, nicht beschädigt oder fleckig
- Die Strumpfhosenverpackung darf nicht geöffnet und die Sockenetiketten nicht entfernt worden sein.
- Produkte müssen in der Originalverpackung oder mit ihrem Etikett in gutem Zustand zurückgegeben werden.
- Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung zurückgesandt werden.
Die mit dieser Sendung verbundenen Rücksendekosten und Risiken liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die Kosten für die Abholung der Bestellung werden nicht erstattet.
Zurück zum TABIO Store
Sie können die Artikel auch in unseren Pariser Geschäften zurücksenden, nachdem Sie die Rückgabeanforderung von Ihrem persönlichen Konto gesendet haben. Tabio erstattet den Rechnungsbetrag einschließlich Versandkosten innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Überprüfung der zurückgegebenen Artikel. Bei teilweiser Rücksendung von Artikeln werden die Versandkosten nicht erstattet.
Rückgabe oder Umtausch personalisierter Artikel
Personalisierte Artikel können nicht erstattet oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt. Es gelten die üblichen Bedingungen für die Rücksendung oder den Umtausch von Artikeln.
AUSTAUSCH
Fernaustausch
Unser E-SHOP akzeptiert nur die Rücksendung von Artikeln und keinen Umtausch. Sie können eine neue Bestellung aufgeben, nachdem Sie unerwünschte Artikel zurückgegeben haben. Die Kosten für die Rücksendung, die mit dieser Sendung verbundenen Risiken und die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Austausch im Laden
Sie können Artikel in unseren Pariser Geschäften umtauschen, sofern der Betrag dem Preis des Originalartikels entspricht oder diesen übersteigt. Sie können direkt zum Geschäft gehen, es ist nicht erforderlich, eine Rückgabe von Ihrem Konto anzufordern.
NICHT ERFOLGREICHE LIEFERUNG
Nichtlieferung aufgrund der Abwesenheit des Kunden
Wenn der Kunde während der Lieferung abwesend ist und die Lieferung nicht möglich ist, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Darüber hinaus trägt der Kunde die Kosten, wenn er eine erneute Zustellung wünscht.
Überschreitung der Aufbewahrungsfrist an einem Zugangspunkt
Wenn das Paket an einen Zugangspunkt geschickt wird, um aufbewahrt zu werden, und der Kunde es innerhalb der festgelegten Zeit nicht abholt, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Darüber hinaus trägt der Kunde die Kosten, wenn er eine erneute Zustellung wünscht.
Erstattung im Falle einer Rücksendung des Pakets an den Absender
Im Falle einer Rücksendung des Pakets an den Absender hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Bestellbetrags, aber die Versandkosten werden nicht erstattet.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.